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Avanzza
c/ Pilar de Zaragoza, 29 - 28028 Madrid (Madrid)
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 La misión de Avanzza es optimizar el capital humano de nuestros clientes, desarrollando nuevas competancias e incrementando y perfeccionando el conocimiento que poseen las personas, contribuyendo de esta manera a una mayor eficiencia y productividad de la organización, pero también a unos niveles más altos de satisfacción, motivación y fidelización del personal. Así, Avanzza presta sus servicios formativos a empresas y profesionales a trav&
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| c/ Pilar de Zaragoza, 29 - 28028 |
Madrid (Madrid) |
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Cursos mas demandados |
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Curso de 5 Claves para innovar en la empresa
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1.- Punto de partida: innovación en tiempos de cambio.· Diferenciación y adaptación en entornos dinámicos.· Tipos de innovación y sus ventajas competitivas.· Conceptos básicos, datos y tendencias.2.- Clave 1: Orientación al cliente.· Creación de valor para el client
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Curso de Calidad en la Atención al Cliente
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1.- Concepto de calidad de atención al cliente:· Dimensiones de la calidad.· El factor humano y el desarrollo de un servicio.· Modelo de comportamiento del cliente.· Imagen corporativa.2.- Etapas de atención al cliente· Recepción.· Detección de necesidades.· Informaci&oacu
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Curso de Auditor interno en Sistemas de Gestión de Calidad
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1.- Metodología y Normas para las Auditorias de la Calidad (ISO 19011)Auditorias de Calidad.· Ventajas y eficacia de las auditorias de calidad.· La revisión por la Dirección.· Otras normas de apoyo.· Certificación de Sistemas de Gestión.2.- Repaso a las posibilidades de documentaci&oacu
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Curso de Gestión y Control del Absentismo laboral
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1.- Introducción.· El concepto de Absentismo Laboral2.- Absentismo justificado.· Incapacidad temporal, maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y durante la lactancia natural.-Concepto: causas que origina la suspensión, duración.· Otras causas de absentismo justificado:- Permisos retribuidos. Espe
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Curso de Branding Interno
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1.- Visión de Branding Interno· El branding toma el control: ¿Cómo sabe, a qué suena, a qué huele, cómo se toca y se ve la marca corporativa?· Marca Interna: ser diferentes, expansionar la atención o desarrollar el hiper-individualismo.· Construir marca interna o verse excluido:
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Curso de Ayudas para Formación en las Empresas
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1.- Introducción al sistema de financiación· Subsistema de FP para el empleo.· Iniciativas de formación.2.- Formación de demanda.· Crédito y bonificaciones.· Cofinanciación.· Colectivos prioritarios.· Modalidad de organización.· Aplicación de bo
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Curso de Cierre Contable y Fiscal
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1.- Últimos ajustes al Cierre Contable 2008.· Amortizaciones, convalidación fiscal de cuentas, fondo de comercio.· Crédito fiscal vía periodificaciones.· Aspectos particulares de la contabilización del Impuesto de Sociedades.· Resoluciones y consultas del ICAC que pueden afectar al cier
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