Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Curso de Administración empresas - Recursos humanos

DESTINATARIOS

Personas interesadas en adquirir la formación necesaria para gestionar y dirigir equipos humanos dentro de una organización.
Departamentos comerciales.
Departamentos administrativos.
Directores y gerentes.

OBJETIVOS

Adquirir los conceptos clave de la gestión de los recursos humanos y analizar la importancia de esta materia dentro del mundo organizacional.
Conocer los elementos, herramientas y recursos necesarios para optimizar dicha gestión.

Estudiar las distintas funciones del director de recursos humanos: directiva, administrativa, de planificación, formativa, de selección, sanitaria y de relaciones laborales. Con el objetivo de desarrollar esta actividad laboral de acuerdo a comportamientos respetuosos con la seguridad, protección a la salud, y el mantenimiento de la calidad ambiental y ergonómica, el presente curso incluye también el Curso de Prevención de Riesgos Laborales. Nivel Básico, por lo que a la finalización del mismo el alumno obtendrá el correspondiente diploma acreditativo.

SALIDAS PROFESIONALES

Administración Pública.
Consultoría de Recursos Humanos.
Asesorías para la creación y gestión de empresas.
Asesorías de Recursos Humanos.
Empresas de Trabajo Temporal.
Empresas de selección de personal.
Empresas de formación.
Gabinetes de orientación profesional.
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Curso de Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Temario

Módulo I. La comunicación en las organizaciones.
La comunicación
La comunicación y la información
La comunicación: perspectiva histórica
El proceso de comunicación: concepto y elementos
Comunicación en uno y en dos sentidos
Contenidos de la comunicación
Las barreras de la comunicación
Reglas para mejorar la comunicación interpersonal
La comunicación interna
Tipos de comunicación en la organización
Métodos de comunicación

Módulo II. La motivación.
Introducción
Concepto de motivación
Enfoque histórico en la investigación sobre motivación
Principales teorías de la motivación
Factores que inciden en la motivación
Técnicas para motivar
Situaciones favorecedoras de automotivación y compromiso

Módulo III. Elementos y características de la organización.
Introducción
La organización: concepto
Empresa y organización
Características de la organización
Elementos de la organización
Teorías de la organización
Teorías de la organización de tipo estructural
Teorías de la organización orientadas al comportamiento
Teorías situacionales de la organización: sistemas y contingencias
La organización como estructura
Modelos de organización, según estructura
El diagnóstico y la intervención en las organizaciones

Módulo IV. La planificación y la gestión del tiempo.
Introducción
El concepto de planificación
Características de la planificación
Planificación y beneficios
La planificación: una visión compartida
Planificación y tareas
La gestión de los recursos humanos
Planificación de los recursos humanos
Gestión del tiempo
La agenda
Los ladrones del tiempo en la organización
La delegación y el factor tiempo

Módulo V. La cultura y el clima organizacional.
Introducción
Concepto de cultura
Concepto de cultura organizacional
Elementos de la cultura organizacional
Emergencia de la cultura
Tipos de cultura en la organización
Funciones de la cultura
Estrategia empresarial y cultura organizativa
Cambio organizativo y cultura organizativa
Clima: introducción
Satisfacción e insatisfacción: factores universales
Aproximación teórica al clima organizacional
El clima como término organizacional
Definición de clima
Programa para un diagnóstico del clima laboral
Métodos e instrumentos para la medición del clima
Implicaciones del clima organizativo
Nuevas vías de investigación del clima en las organizaciones
Caso práctico
Salud laboral y clima en las organizaciones

Módulo VI. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.
Introducción
Objetivos de la vpt
Agentes que intervienen en la vpt
Proceso previo a la aplicación de la vpt
Sistemas de la vpt
Otros sistemas de la vpt
Aplicación salarial
Retribución y compensación
Caso práctico de hispánica de automoción.

Módulo VII. Reclutamiento y selección de personal.
Introducción
El proceso de selección de personal
Los test en la selección de personal
La gestión de los recursos humanos en las ETTs

Módulo VIII. Dirección, poder y liderazgo.
Introducción
Evolución histórica
Definición de la dirección de recursos humanos
Objetivos de la dirección de recursos humanos
Funciones y actividades de la dirección de RRHH
Modelos de dirección en RRHH
Cualidades de una dirección eficaz
Estilos de dirección
Teoría de la rejilla gerencial de Blake y Mouton
Teoría del mando situacional de Hersey y Blanchard
Determinación del estilo de mando
Propuesta de un modelo de dirección adaptado a España

Módulo IX. El trabajo en equipo.
Introducción
El concepto de grupo
Tipos de grupo
Evolución de grupo
Diferencias entre grupo y equipo
Detrás de cada grupo hay un motivo
Tipología de equipos en función de su cultura organizacional
El desarrollo del equipo
El liderazgo en el equipo
Las normas del grupo
Las relaciones intergrupales
La retribución del equipo

Módulo X. Conducción de reuniones.
Introducción
Definición de reunión
Tipos de reuniones
Fases de la reunión
Funciones del grupo y del conductor de reuniones
Importancia de las preguntas en la reunión
Normas para el conductor de reuniones
Justificación de las reuniones de trabajo y fallos
Ventajas y desventajas de las reuniones
Aspectos que influyen en el comportamiento de grupo
Cuándo ha de convocarse una reunión de trabajo
Los protagonistas de la reunión
El orden del día
La dirección de una reunión de trabajo

Módulo XI. La negociación.
Introducción
Naturaleza del conflicto
El conflicto de la empresa
Conflicto, competencia y cooperación
Naturaleza de las diferencias
Factores que provocan las diferencias
Tipos de conflicto organizativo
Conflictos vinculados a los objetivos de las instituciones
Conflictos relacionados con la estructura
Conflicto en la dimensión informal
Etapas del conflicto
Estrategias para enfrentarse al conflicto
El concepto de negociación
Definiciones de la negociación
Tipos de negociación
Requisitos básicos del proceso negociador
Filosofías y estrategias de negociación
Fases de negociación
La intermediación
Características personales de los negociadores
Un catálogo de tácticas de negociación
Listado de comprobación

Módulo XII. La formación en la empresa.
Introducción
El concepto de formación
Clases de formación
Los principios de la formación
Los objetivos de la formación
La planificación y la formación
Formación en la empresa
El plan de formación
El rol del profesor

ACREDITACIÓN Y DIPLOMA

Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, de acuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado-a, se recibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán los conocimientos adquiridos así como la realización y el grado de aprovechamiento de los mismos.

Este curso sólo se imparte en las siguientes provincias:

Asturias, Baleares, Barcelona, Coruña, Guadalajara, Palencia, Valladolid

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