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Academia CEAC
Prácticas En colaboración con Deuto Formación

 
 Dirigido a
 

Recibirás una formación actual y completa sobre la gestión de la calidad en el mundo de la empresa, para poder desarrollar las actividades y los procesos industriales según los parámetros de calidad establecidos en la normativa ISO 9000 y 14000.

Así, con este curso:

Entenderás el término calidad según las diferentes escuelas.
Conocerás los conceptos básicos del funcionamiento de una empresa y su relación con la calidad del producto y servicio.
Conocerás los principios y características diferenciales de un sistema de calidad, así como los factores de éxito y de fracaso de su implantación.
Analizarás la estructura y organización del sistema de calidad.
Identificarás los diferentes tipos de auditorías y analizarás los beneficios de la realización de auditorías.

 
 Requisitos
 

Para realizar este curso, no necesitas conocimientos previos, ni acreditar ninguna titulación.

 
 Programa
 

Parte I: Gestión de calidad y normas ISO

Gestión de calidad en la empresa: Conocer los principios y características diferenciales de un sistema de calidad, así como los factores de éxito y fracaso de su implantación.
Formativa de calidad: Conocer la familia de normas ISO 9000: 2000 de gestión de calidad y acotar el objeto y área de su aplicación. Identificar los principios fundamentales de Excelencia y Autoevaluación.
Gestión de procesos: Utilizar la gestión por procesos: documentos necesarios para la implantación física del sistema. Hacer Manuales de Calidad y Procedimientos en relación con los procesos productivos.
Estadística y calidad: Reconocer la importancia del proceso de recogida de datos para el Autocontrol y las inspecciones. Identificar y utilizar los gráficos de control y las herramientas básicas de gestión de calidad.
Técnicas de mejora: Conocer las herramientas básicas de diagnóstico y aplicar las más apropiadas para la gestión de la calidad en el trabajo.
Auditoria de calidad: Conocer las técnicas de JIT (Just in Time). Identificar los diferentes tipos de auditorías y analizar los beneficios.
Parte II: Sistemas de Gestión Medioambiental. ISO 14000

Empresa y medio ambiente: Conocer la situación actual en que se encuentra nuestro planeta a causa de la actividad industrial. Factores que intervienen en la relación entre entorno y actividades industriales.
Gestión medioambiental: Diagnóstico y cumplimiento de las normas medioambientales.
Sistemas de gestión: Conocer cómo implantar un sistema de gestión medioambiental integrado en la actividad industrial.
Normas ISO 14000: Acceso privilegiado a una de las normas más importantes en materia medioambiental: norma UNE-EN ISO 14001.
Casos prácticos: Ver el funcionamiento de empresas mundialmente conocidas, como Repsol, y de otras ficticias, con explicaciones sobre sus sistemas de gestión medioambiental y sus actividades.
Auditoría de calidad: Aplicar sistemas integrados de gestión de calidad y medioambiental. Diferentes tipos de etiquetaje ecológico existentes.

 

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