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Avanzza
c/ Pilar de Zaragoza, 29 - 28028 Madrid (Madrid)
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 La misión de Avanzza es optimizar el capital humano de nuestros clientes, desarrollando nuevas competancias e incrementando y perfeccionando el conocimiento que poseen las personas, contribuyendo de esta manera a una mayor eficiencia y productividad de la organización, pero también a unos niveles más altos de satisfacción, motivación y fidelización del personal. Así, Avanzza presta sus servicios formativos a empresas y profesionales a trav&
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| c/ Pilar de Zaragoza, 29 - 28028 |
Madrid (Madrid) |
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Cursos mas demandados |
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Curso de 5 Claves para innovar en la empresa
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1.- Punto de partida: innovación en tiempos de cambio.· Diferenciación y adaptación en entornos dinámicos.· Tipos de innovación y sus ventajas competitivas.· Conceptos básicos, datos y tendencias.2.- Clave 1: Orientación al cliente.· Creación de valor para el client
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Curso de Calidad en la Atención al Cliente
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1.- Concepto de calidad de atención al cliente:· Dimensiones de la calidad.· El factor humano y el desarrollo de un servicio.· Modelo de comportamiento del cliente.· Imagen corporativa.2.- Etapas de atención al cliente· Recepción.· Detección de necesidades.· Informaci&oacu
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Curso de Auditor interno en Sistemas de Gestión de Calidad
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1.- Metodología y Normas para las Auditorias de la Calidad (ISO 19011)Auditorias de Calidad.· Ventajas y eficacia de las auditorias de calidad.· La revisión por la Dirección.· Otras normas de apoyo.· Certificación de Sistemas de Gestión.2.- Repaso a las posibilidades de documentaci&oacu
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Curso de Compras seguras en Asia
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1.- Características del Mercado Chino· Trayectoria de la economía china· Perspectivas y riesgos para el futuro· Enfoque sectorial y geográfico· Claves de la competitividad en China· Protocolo: negociar con éxito en China: diferencias culturales, relaciones personales, guanxi, etc.2.- La
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Curso de Cómo optimizar la gestión de compras
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1.- La Gestión de Compras.· La importancia de la gestión de compras.· Funciones de la dirección de compras en las distintas etapas.· La estructura de empresa y la eficacia de la gestión de compras.· El papel estratégico de las compras en la empresa.2.- El impacto de la Gesti&oacut
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Curso de Formador de formadores
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1.- Las Necesidades de Formación.· Fases del diseño formativo.· Análisis situacional.· Definición de los objetivos formativos.· Preparación del contenido o temario.· Elección de los métodos, medios y recursos más adecuados.· Factores y elementos que in
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Curso de Propiedad Industrial e Intelectual de la empresa
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Programa1.- Importancia de la propiedad industrial e intelectual:· Innovación, activos intangibles y ventajas competitivas.· Beneficios de proteger el capital intelectual.· Situación nacional e internacional.2.- Tipos y aplicaciones de derechos de propiedad industrial e intelectual:· Patentes, modelos de ut
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Curso de Nuevo Plan General Contable
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Módulo 1.- PGC y los impuestos1. Criterios de valoración:- coste histórico- valor razonable- valor neto rentabilizado- valor actual- valor en uso- gastos de venta- coste amortizado- valor residual- valor contable o en libros- gastos de transacción2. Normas de registro y valoració
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Curso de Plan de Acogida
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1.- Plan de Acogida como Elemento Clave en la Gestión de Recursos Humanos. · Por que es necesario elaborar un Plan de Acogida para las nuevas incorporaciones.· Necesidades del recién incorporado.· Beneficios para la empresa de un plan de acogida eficaz.2.- Elementos a tener en cuenta en un buen plan de acogida.&mi
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Curso de Plan de Formación
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1.- La Detección de Necesidades Formativas para contribuir a los resultados de la empresa. Metodología de detección de necesidades y comunicación de resultados.· Ejes de actuación en la detección de necesidades formativas.· Fuentes de información para la detección de necesidades.
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Curso de Estrategias para fidelizar clientes
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1.- La importancia de fidelizar al cliente.2.- Relación entre la retención de clientes y la rentabilidad de la empresa.3.- El factor confianza.· La relación con los clientes como objetivo de la fidelización.4.- La satisfacción sostenida del cliente, requisito previo a la fidelidad.· La orientaci&oacu
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Curso de Claves para una Comunicación Eficaz en la empresa
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1.- Lo racional y lo emocional en el entorno laboral. 2.- Comunicación e Inteligencia Emocional.· Concepto y naturaleza de la inteligencia emocional, factor fundamental para el desarrollo de la personalidad. · Aplicación a ámbitos específicos de la comunicación mediante adiestramiento práctico
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Curso de El salario flexible ante la crisis
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1.- Política Retributiva.· Concepto de salario, satisfacción y motivación.· Factores que intervienen en la definición de una política retributiva.· Cualidades que debe reunir toda política retributiva. 2.- Sistemas de Retribución.· Equidad interna y externa.· Estruc
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Curso de Gestión de la dinámica del Cambio
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1.- El proceso de cambio: ¿Cómo entenderlo?· Cómo apreciar el cambio de manera realista.- La dimensión humana.- Las cinco etapas del cambio.- El camino del cambio.· El modelo J y la curva de aprendizaje.- Detecciones Tempranas de la evolución del cambio.- Cuanto tiempo tomará el cambio?- La re
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Curso de Técnicas para mejorar la Productividad
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1.- Productividad, eficiencia y eficacia productiva. · El concepto de Productividad: Coste –Eficacia.· La Innovación como base de la Productividad. · Cómo incrementar la Productividad: El proceso de conversión. · Los Factores Externos e Internos de la Productividad.· La escasez de
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Curso de Personal Branding para profesionales
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1.- Personal Branding: la marca eres tú· Claves básicas del personal branding y su aplicación en contextos personales y corporativos.· Branding aplicado a las personas.· Ruptura con el modelo convencional de branding aplicado a las personas.· Plan de personal branding.2.- Personal Branding: Posiciona
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Curso de Normalización y certificación de la I+D+I
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1.- Normalización y certificación de I+D+i:· Marco normativo: familia de normas UNE 166000 de AENOR.· Marco legislativo: Impuesto de Sociedades, RD 1432/2003 y RD 278/2007.· Novedades y actualizaciones.2.- Certificación de proyectos de I+D+i:· Según RD 1432/2003: - funcionam
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Curso de Aplicación del nuevo Plan General Contable
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1.- Marco general de la reforma contable2.- Principales cambios con relación al PGC de 19903.- Inmovilizado. Activos no corrientes.4.- Leasing5.- Impuesto sobre beneficios6.- Provisiones y contingencias7.- Ingresos y gastos8.- Cambios en las Cuentas Anuales9.- Primera aplicación del nuevo PGCMetodologíaEl curso tendrá un
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Curso de Motivación de equipos de trabajo
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1.- Dirección y liderazgo de equipos.2.- Funciones y habilidades de dirección de equipos.3.- Aplicación práctica de las teorías sobre la dirección.4.- Relaciones de poder.5.- Test de estilos directivos: Liderazgo situacional.6.- Concepto de motivación y sus principios.7.- Análisis del pr
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Curso de Introducción a la Norma ISO 9001:2000
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1.- Introducción: Sistemas de Gestión y Serie de normas ISO 9000· Introducción al concepto de Calidad.· Normalización y Sistemas de Gestión.· Introducción a las normas de la serie ISO 9000.· Otras normas de apoyo.· Certificación de Sistemas de Gestión.2.- Pri
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Curso de Técnicas de negociación
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1.- Técnicas de comunicación.2.- Cómo hacer preguntas.3.- El poder de la escucha.4.- Feedback.5.- Lenguaje corporal.6.- La proximidad.7.- Uso de la voz.8.- El conflicto en las relaciones humanas.9.- Tipos de negociación.10.- Estrategias de negociación.11.- Estudio del poder de negociación.12.- Estudio de ne
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