1. La comunicación en las organizaciones
1.1. La comunicación humana
1.2. La comunicación interpersonal
1.3. La comunicación de masas
1.4. La comunicación persuasiva
1.5. El lenguaje y el discurso en las organizaciones
1.6. La gestión de comunicación en las organizaciones



2. Metodología de análisis y evaluación de la comunicación en las organizaciones: estudios y auditorias
2.1. La auditoría externa: aplicaciones y metodología
2.2. La auditoría interna: aplicaciones y metodología
2.3. Estudios de mercado y estudios de imagen
2.4. Técnicas de recogida, tratamiento y análisis de la información



3. La comunicación interna
3.1. El proceso de la comunicación interna
3.2. Comunicación interna y redes comunicativas
3.3. Comunicación y cultura organizacionales
3.4. El marketing interno: una nueva perspectiva de la cultura organizacional
3.5. Construcción de nuevos valores en las nuevas conversaciones
3.6. Cultura y liderazgo
3.7. Estrategias y técnicas de análisis en la cultura organizacional
3.8. Comunicación y gestión de RRHH
3.9. La comunicación y la gestión empresarial



4. La comunicación externa
4.1. Imagen e identidad corporativa
4.2. Relaciones con los medios de comunicación social
4.3. El gabinete de prensa
4.4. Patrocinio y mecenazgo
4.5. Comunicación y estrategias de marketing
4.6. La investigación publicitaria
4.7. Las relaciones públicas e institucionales
4.8. Comunicación empresarial de vulnerabilidad, riesgo y crisis
4.9. El proceso de comunicación publicitaria



5. Comunicación y capacidades directivas
5.1. La entrevista
5.2. Técnicas de presentaciones profesionales en público
5.3. Estrategias de negociación y toma de decisiones
5.4. Técnicas de planificación, conducción y evaluación de grupos


6. Las nuevas tecnologías digitales y la comunicación organizacional
6.1. Funciones de la comunicación digital en la dirección de comunicación
6.2. La comunicación interna digital
6.3. Tecnología digital aplicada a la comunicación externa
6.4. El perfil profesional del responsable de comunicación digital
6.5. Diseño y aplicación de soportes multimedia


7. Proyecto Final

Fecha Inicial: 15 Abril 2009