Recepcionista de hotel   Cursos : cursos gratis , cursos de informática , cursos de ingles , cursos a distancia , cursos on line , masters y postgrados
 
Cursos - Masters y postgrados - Oposiciones - Cursos gratuitos - Centros y academias - Cursos de idiomas
  Noticias              06-07-2008
Noticias de www.cursosparati.com en rss
 
Becas de colaboración universitaria
Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años
Homologación de títulos no universitarios
Implantación de las enseñanzas de la LOE
Los nuevos títulos de Grado
Concurso de ortografía
Cursos de inglés subvencionados para maestros
Deducciones en el pago de la matrícula universitaria
Solicitar el duplicado de un título académico
Acceder a la universidad desde la Formación Profesional
 
  Método/Provincia
 
A distancia
On-Line
Semi-Presencial
Formación abierta
En el extranjero
Presencial
Cursos en Álava
Cursos en Albacete
Cursos en Alicante
Cursos en Almería
Cursos en Asturias
Cursos en Ávila
Cursos en Badajoz
Cursos en Burgos
Cursos en Barcelona
Cursos en Baleares
Cursos en Cáceres
Cursos en Cádiz
Cursos en Cantabria
Cursos en Castellón
Cursos en Ceuta
Cursos en Ciudad Real
Cursos en Córdoba
Cursos en Coruña
Cursos en Cuenca
Cursos en Girona
Cursos en Granada
Cursos en Guadalajara
Cursos en Guipuzcoa
Cursos en Huelva
Cursos en Huesca
Cursos en Jaen
Cursos en La Rioja
Cursos en Las Palmas
Cursos en León
Cursos en Lleida
Cursos en Lugo
Cursos en Madrid
Cursos en Málaga
Cursos en Melilla
Cursos en Murcia
Cursos en Navarra
Cursos en Orense
Cursos en Palencia
Cursos en Pontevedra
Cursos en Salamanca
Cursos en Segovia
Cursos en Sevilla
Cursos en Soria
Cursos en Tarragona
Cursos en Tenerife
Cursos en Teruel
Cursos en Toledo
Cursos en Valencia
Cursos en Valladolid
Cursos en Vizcaya
Cursos en Zamora
Cursos en Zaragoza
 
 
¿Qué Cursos buscas? ¿Dónde?  
 
 
 
 
Cursos de Azafatas y RRPP Cursos de Camarero
Cursos de Cocinero Cursos de Enologo
Cursos de Turismo y Gestión
 
Curso de Recepcionista de hotel
 
Tipo Cursos
Cada año hay miles de ofertas de trabajo, miles de oportunidades de conseguir un buen empleo en la empresa privada, con una condición, estar bien preparado profesionalmente. Con Master D, además de cursos técnicos es ...
Método Formación abierta
Precio/facilidades Consulte
Academia Master D

 
 Dirigido a
 
El sol, las playas y el patrimonio cultural han contribuido a que el turismo sea uno de los principales motores de la economía española. El desarrollo de las actividades turísiticas, ha generado gran demanda de profesionales en el sector. Este curso de Recepcionista de hotel proporciona una formación amplia en el campo del Turismo y de la Hostelería y multidisciplinar: inglés, calidad y comunicación, atención telefónica e informática, orientada a hacia un mercado laboral competente.

SALIDAS PROFESIONALES
-En la recepción del hotel:
Recepcionista.
Jefe de recepción.
Conserje.
Mozo de equipajes.
Telefonista.
Gestor de reservas.
Información sobre recursos turísticos.
-En la sanidad:
Recepcionista.
Atención telefónica.
Atención al público
-En la educación:
Gestión y control de Colegios mayores.
Atención telefónica.
Recepción de colegios.
 
 Requisitos
 
Ser mayor de 18 años. No es necesario ningún requisito formativo para acceder a este curso.
 
 Programa
 
MÓDULO I: INTRODUCCIÓN
Tema 1: El turismo en España.
Tema 2: Alojamientos turísticos
MÓDULO II: LA RECEPCIÓN
Tema 1: Funcionamiento del departamento de Recepción
Tema 2: Las reservas
MÓDULO III: EL MOSTRADOR
Tema 1: Funciones del rescepcionista en ele mostrador.
Tema 2: Tareas de mostrador I
Tema 3: Tareas de mostrador II.
Tema 4: Las estadísticas en recepción
MÓDULO IV: LA FACTURACIÓN
Tema 1: Introducción a la facturación
Tema 2: Producción hotelera
Tema 3: Cuentas de facturación
Tema 4: Cierre del día.
Tema 5: Administración y contabilidad
INFORMÁTICA PARA LA RECEPCIÓN
Tema 1: Informática básica.
Tema 2: Windows 2000.
Tema 3: Utilidades de Windows
Tema 4: Hojas de cálculo.
Tema 5: Otras aplicaciones informáticas.
MÓDULO VI: LEGISLACIÓN TURÍSTICA
Tema 1: Legislación turística I.
Tema 2: Legislación turística II.
VII: LA CONSERJERÍA
Tema 1: El departamento de conserjería.
Tema 2: Funciones del departamento de Conserjería.
Tema 2: Funciones del departamento de Conserjería.
Tema 3: Documentación e información.
MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS
Tema 1: Ocio y tiempo libre.
Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales.
Tema 3: Planos y guías de turismo.
MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA
Tema 1: La voz como elemento de venta.
Tema 2: La recepción de llamadas.
Tema 3: La negociación telefónica.
Tema 4: Finalización de la llamada.
MÓDULO X: MECÁNICA TELEFÓNICA.
Tema 1: Tratamiento de las llamadas.
Tema 2: El sistema telefónico.
Tema 3: La facturación hotelera.
Tema 4: Servicios telefónicos
MÓDULO XI: CALIDAD Y COMUNICACIÓN.
Tema 1: Calidad de servicio.
Tema 2: Técnicas de comunicación.
Tema 3: Grupos de trabajo y atención al cliente.
MÓDULO XII: INGLÉS PARA LA RECEPCIÓN.
Tema 1: Recibir a los clientes
Tema 2: Dar información turística
Tema 3: Hacer reservas.
Tema 4: Gestión de llaves y equipajes.
Tema 5: Cambio de habitación.
Tema 6: Servicios del hotel.
Tema 7: Facturación.
Tema 8: Cambio de moneda.
Tema 9: Información y atención de reclamaciones.
 

Solicita información sin compromiso
 
*Nombre:
*Apellidos:
*Email:
Sexo:
*Dirección:
   Portal:   piso:
CP:
*Población:
*Provincia:
     *Fecha de nacimiento : //
       *Nivel de estudios:
*Teléfono:
Teléfono 2:
Comentarios:
Acepto las condiciones de la politica de privacidad
 

 Cursos relacionados
 
Gestión y Dirección de Establecimientos de Restauración Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Gestión y Dirección de Establecimientos Hoteleros Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Gastronomía Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Experto en Tecnología Culinaria Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Maitre Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Organización de Pequeños Eventos y Protocolo Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Recepcionista Profesional Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Nutrición, Medio Ambiente y Calidad en Hostelería Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Organización, Planificación y Dirección de Establecimientos de Restauración Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Congresos y Eventos: Organización y Operaciones Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Calidad y Medio Ambiente en Hostelería Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Gestión de Instalaciones y Mantenimiento en Hostelería Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Organización, Planificación y Dirección de Establecimientos Hoteleros Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Dirección Comercial y Marketing en Hostelería Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
Gestión de los Recursos Humanos y Comunicación en Hostelería Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Formación abierta
 
Cursos de Turismo y Gestión en Andalucía Cursos de Turismo y Gestión en Aragón, Cursos de Turismo y Gestión en Asturias, Cursos de Turismo y Gestión en Cantabria, Cursos de Turismo y Gestión en Castilla la Mancha, Cursos de Turismo y Gestión en Castilla y León, Cursos de Turismo y Gestión en Cataluña, Cursos de Turismo y Gestión en Ceuta y Melilla, Cursos de Turismo y Gestión en Extremadura, Cursos de Turismo y Gestión en Galicia, Cursos de Turismo y Gestión en Islas Canarias, Cursos de Turismo y Gestión en Islas Baleares, Cursos de Turismo y Gestión en La Rioja, Cursos de Turismo y Gestión en Madrid, Cursos de Turismo y Gestión en Murcia, Cursos de Turismo y Gestión en Navarra, Cursos de Turismo y Gestión en País Vasco, Cursos de Turismo y Gestión en Valencia,
 
    Lo más buscado
 
Madrid, Zaragoza, Alicante, , Almería, Albacete, Navarra, cursos quiromasaje, a, Las Palmas, Tenerife, Valladolid, Barcelona, Murcia, escenografia, metodos de estudio en Cáceres, Málaga, Bolsa, Valencia, Navarra, Aleman en Asturias, Asturias, Granada, tecnologia, diseno web, titulaciones oficiales en Albacete, Sevilla, Coruña, Cádiz, agricultura, Guadalajara, informatica musica, Baleares, investigacion y desarrollo, Córdoba, Huelva, Cantabria, León, Cáceres, Toledo, Badajoz, Tarragona, Jaén, Ciudad real, Salamanca, Pontevedra, Castellón, Segovia, Burgos, soldadura, Vizcaya, Girona, Ourense, Guipúzcoa, electricidad, La Rioja, Lleida, peluqueria, Lugo, Zamora, Huesca, Palencia, Cuenca, FOTOGRAFIA, Ceuta, floristeria, Melilla, Soria, Teruel, informatica, ingles, informatica en Barcelona, ingles en Madrid, Informatica en Madrid, Ávila,