Curso de Administración empresas - Administración y secretariado
INTRODUCCIÓN
Debido a la necesidad laboral de incorporar en el ámbito administrativo la figura del administrativo comercial, se ha desarrollado el presente curso preparatorio, que pretende desarrollar unos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumn@ los conocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas por el ámbito administrativo, en concreto por la labor del Administrativo Comercial y deseen enfocar su labor profesional hacia este campo.
ÁMBITO LABORAL
De manera general, la labor del Administrativo Comercial se centra en llevar a cabo la gestión administrativa de aprovisionamientos y comercialización, desarrollando las correspondientes técnicas administrativas específicas y los procesos de registro, proceso, archivo y transmisión de información de las citadas áreas.
Concretamente, el Administrativo Comercial lleva a cabo tareas relacionadas con:
La gestión administrativa de la comercialización y venta de los productos y servicios de la empresa. Mantenimiento y actualización del correspondiente sistema de información comercial así como la recopilación y proceso de información de la actividad de la red de ventas. Atención directa al cliente y gestión del trámite de las distintas operaciones de venta generadas. Gestión administrativa de las operaciones de aprovisionamiento mediante el control de los stocks y la ejecución administrativa de las compras.
OBJETIVOS DEL CURSO
Los objetivos generales del presente curso son los siguientes:
Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad empresarial. Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial. Desarrollar los procesos administrativos de compras y almacén, gestionando la relación con proveedores y elaborando inventarios de existencias. Realizar la gestión administrativa de la comercialización de productos y/o servicios. Resolver los procesos relacionales derivados de la venta y la atención al cliente, aplicando los criterios y directrices de la política comercial de la empresa. Desarrollar, a nivel de usuario, el funcionamiento general de un ordenador y las funciones de sus distintos componentes y periféricos, así como las aplicaciones ofimáticas a nivel básico.
Con el objetivo de desarrollar esta actividad laboral de acuerdo a comportamientos respetuosos con la seguridad, protección a la salud, y el mantenimiento de la calidad ambiental y ergonómica, el presente curso incluye también el Curso de Prevención de Riesgos Laborales. Nivel Básico, por lo que a la finalización del mismo el alumno obtendrá el correspondiente diploma acreditativo.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en el ámbito comercial y que deseen profesionalizarse y ser más competitivas.
No es necesario poseer conocimientos específicos sobre el ámbito comercial, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias aquí tratadas.