Centros del mes - Julio 2014
Desde cursosparati este mes te recomendamos nuestro centros destacados.
Tipo: Curso
Centro: Exitae
Método: Semi-Presencial
Duración: 480 h
Precio: Consultar
Prácticas: Consultar
EXITAE, Escuela Universitaria de Formación Abierta del Grupo MasterD, nos ofrece la fórmula adecuada para superar sin esfuerzo estas dificultades con el respaldo de la Universidad Camilo José Cela y gracias a su exclusivo modelo "a distancia".
La formación presentada está dirigida a personas que quieran formarse o ampliar conocimientos acerca de esta materia y deseen hacerlo de una manera definitiva, de la mano de profesionales cualificados a través de un centro de reconocido prestigio y con amplia experiencia en el desarrollo de programas formativos relacionados.
Nos dirigimos a futuros profesionales que quieran desarrollar sus conocimientos para completar su formación y conseguir un mejor desarrollo laboral y personal.
Modalidad A) 4º de la E.S.O.
Modalidad B) Estar matriculado en 3º de la E.S.O.
1. IDIOMAS:
Aprendizaje de, al menos, una lengua extranjera; Inglés como punto básico de partida.
2. OFIMÁTICA:
Tratamiento de textos
Correo electrónico
3. ESPAÑA, MERCADO DE TURISMO Y DE NEGOCIO :
Configuración geográfica.
Organización geopolítica.
Turismo en España.
Destinos turísticos.
4. PSICOLOGÍA Y HABILIDADES SOCIALES:
Conocimiento y control de sí mismo: Autoconcepto, autoestima, manejo del stress,...
Gestión de las relaciones humanas: Empatía, asertividad, la comunicación eficaz,...
La Azafata/RR.PP. y su proyección laboral.
El grupo y el equipo. Concepto, diferencias y adecuación personal y grupal.
5. ATENCIÓN AL PASAJERO EN AEROPUERTO :
Conocimientos aeronáuticos elementales.
Funcionamiento de un aeropuerto.
Tareas específicas de la Azafata/RR.PP.
6. LA AZAFATA RR./PP EN LOS ACTOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES:
La comunicación:
Conceptos generales
Técnicas de comunicación para hablar en público
Redacción de documentos
La imagen de Empresa y su proyección a través de la Azafata/RR.PP.
Actos públicos (Congresos, Ferias y Exposiciones)
Funciones operativas de la Azafata/RR.PP.
Competencias profesionales. Criterios de realización.
Deontología profesional.
7. PROTOCOLO EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL
